|
|
Интерактивность: значительных изменений нет
 Если развитие информационной составляющей веб-сайтов органов государственной власти можно определить как «медленно, но верно», то наращивание интерактивности - обратной связи «власть-общество» в интернете - происходит крайне медленно и осторожно.
По сравнению с апрелем 2005 года значительных изменений в этой сфере не наблюдается.
- Из отнесенных к инструментам интерактивного взаимодействия самым распространенным на интернет-представительствах государственных органов власти на декабрь 2005 года является такой сервис как поисковая система. Она предусмотрена на 78% веб-сайтов. В том числе – на 42% сайтов присутствует сложная поисковая система, дающая возможность расширенного поиска, на 36% – простая поисковая система.
Наличие поисковой системы
Источник: CNews Analytics
- Карта сайта имеется на 66,7% сайтов госорганов.
Наличие карты сайта
Источник: CNewsAnalytics
- 51% (апрель 2005 г. – 54%) госорганов предоставляют посетителям интернет-представительств возможность отправить с сайта сообщения: задать вопрос министру, руководителю федеральной службы или агентства, направить заявление, предложение или жалобу в другие структурные подразделения органов государственной власти.
Возможность отправки сообщения с сайта
Источник: CNewsAnalytics
- 33,3% веб-сайтов органов государственной власти представлены и в английской версии.
Наличие английской версии сайта
Источник: CNewsAnalytics
- Раздел FAQ («часто задаваемые вопросы», «вопросы и ответы») имеется на 30% веб-сайтов государственных органов. Из них на 22% сайтов в этом разделе регулярно происходят обновления, а на 8% редкий вопрос достигает статуса часто задаваемого и находящего ответ. На 70% сайтов федеральных госорганов такая служба не предусмотрена.
Наличие раздела «часто задаваемые вопросы» (FAQ)
Источник: CNews Analytics
|
|
Вернуться на главную страницу обзора
Версия для печати
Опубликовано в 2006 г.
